本节讲什么
第1节"伟大企业"的第一小节(对应原书第7-13页),跨度2010-2020年。开篇整段引录《乔布斯传》末章乔布斯自述(段永平称"我反复读了很多遍"),随后以13条问答展开"伟大企业"的判别标准。段的答案层层递进:伟大企业的标志是"利润之上的追求"(源自柯林斯《基业长青》,段认为乔布斯和苹果是最完美诠释);其根基是强大的企业文化与integrity(正直诚信);其财务底线是必须有未来现金流;其常见形态是"好的商业模式加好的企业文化"。本节同时给出了段评价企业的时间尺度框架(CEO—董事会—企业文化)。
注意:本节篇幅最大的一块是乔布斯自述(2014-02-01段转贴),系乔布斯言论而非段永平言论;节中另有雪球"不明真相的群众"(方三文)关于利润之上追求的三点论述,亦为网友言论。
核心论断
一、认可巴菲特的伟大企业定义
原文引巴菲特语录:"伟大企业的定义如下:在 25 年或 30 年仍然能够保持其伟大企业地位的企业。"(巴菲特言论)段回应:
「这个定义好!」(问答录·商业逻辑篇,2012-07-28)
二、"利润之上的追求"是伟大企业的特质(转述柯林斯,段认可)
「吉姆.柯林斯在《基业长青》中曾经总结过伟大企业的其中一项特质是“利润之上的追求”,乔布斯和他的苹果给予了这项特质以最完美的诠释。」(问答录·商业逻辑篇,2014-02-01)
三、利润之上的追求的定义
「利润之上的追求指的是把消费者需求放在公司短期利益前面。多数公司碰到问题时讨论的都是有没有钱赚的问题,而有利润之上追求的公司碰到问题时可能会先问一句,这是对的事情吗?这是应该赚的钱吗……?其实差别很小,但 20 年后差别很大」(问答录·商业逻辑篇,2020-07-10)
四、利润之上追求的作用机理与概率表述
「有“利润之上”的追求则更容易看到事物的本质,就会更容易坚持做对的事情或者说更不容易做错的事情,就不大会受到短期的诱惑而偏离大方向。」(问答录·商业逻辑篇,2013-03-03)
「有“利润之上”追求并不是好企业的充分条件,但有“利润之上”追求的企业成为好企业的概率要比一般企业大很多,时间越长差别越大。」(问答录·商业逻辑篇,2013-03-03)
五、库克版实例:不考虑ROI
「他说:“当我们付出努力,为了让盲人也可以使用我们的设备时,我是不会考虑该死的 ROI(投资回报率)的。”苹果在发起环保倡议、保护员工安全和其他政策时也是如此。———这就叫利润之上的追求!」(问答录·商业逻辑篇,2019-06-27。引号内为库克语,段转引并点评)
六、没有强大的文化就不会有伟大的公司
「苹果衰落了吗?苹果其实从没有像现在这么强大过!这段话的意思是,没有强大的文化,就不会有伟大的公司。乔布斯就是想建立强大的企业文化并且确实做到了!只有强大的企业文化才能不断吸引到好的人才并留住他们。不能理解这点的人们大概就只能炒一辈子股票了。」(问答录·商业逻辑篇,2014-02-02)
七、好公司=有原则的公司(做对的事情+把事情做对)
「所谓的“好公司”我觉得应该是有原则的公司,不是单纯利润导向的公司;是那些知道要做对的事情(或者说,知道什么样的事情不该做),然后去追求高效率把事情做对的公司。」(问答录·商业逻辑篇,2011-09-27)
「说一点我特别喜欢苹果的地方:苹果是非常难见到的能够长期 focus在“做对的事情”的企业。」(问答录·商业逻辑篇,2013-02-13)
「所谓“长期投资”从某种角度上说,就是要能够相信坚持“做对的事情”的有能力的公司最后会“把事情做对”。」(问答录·商业逻辑篇,2013-02-13)
八、财务底线:未来现金流
「没有未来现金流的公司不可能是伟大的公司」(问答录·商业逻辑篇,2011-01-09)
九、integrity是所有伟大企业的共性
「正直和诚信--integrity。这是所有 great 企业的共性,也是出问题的企业的最大“漏斗”。」(问答录·商业逻辑篇,2010-10-22)
十、好公司的特征公式
「知道买股票就是买公司但不知道什么是好公司也是没有用的。好的商业模式加好的企业文化一般是好公司的特征。」(问答录·商业逻辑篇,2015-04-17)
十一、利润是水到渠成的结果
「其实真正好的能持续经营的企业大多都不是着眼于利润的,利润不过是水到渠成的结果而已,就是所谓让利润追着自己跑的那种。」(问答录·商业逻辑篇,2011-01-28)
「如果没有“取之有道”的约束,利润导向很容易不择手段。国内现在这个问题实际上非常严重。」(问答录·商业逻辑篇,2010-06-09)
十二、评价企业的时间尺度:CEO—董事会—企业文化
「从5年10年的角度看,CEO至关重要。从 10-50年的角度看董事会很重要,因为董事会能找出好的 CEO。从更长的角度看企业文化更重要,因为一个好的企业文化可以维持有一个好的董事会。GE就是一个好例子。好的公司之所以是好的公司,必然会有些好的产品。但所谓好的产品的寿命是非常有限的。所谓好的生意模式可以让好的产品的寿命大幅度提高。」(问答录·商业逻辑篇,2010-04-03)
十三、投资伟大公司的体验
「是的,享受公司成长远好过心随股动。」(问答录·商业逻辑篇,2017-03-16)
十四、对柯林斯两本书的评价(好书,但用市值衡量是缺陷)
「说来惭愧,这两本书我也没看完过,但翻过,觉得确实是好书。不喜欢的地方是这书也是用市值来衡量一个公司的价值的。用市值衡量的缺陷是具有时点性,在某些时点对某些时点不对。如果用未来现金流折现的概念来衡量就好了,但从来没见过谁这么做,毕竟教授们都不是真做投资的。忽略这点,这书就是我看过的最好的关于企业的书(我没看过别的)。」(问答录·商业逻辑篇,2012-07-24)
十五、《乔布斯传》不可全信;没有乔布斯的苹果更厉害
「小说的东西不可全信。对多数人来讲,看这本书只是看了个热闹,很多人会得出很片面的结论,比如没有乔布斯的苹果会不行等等。有趣的是微软得出的结论和我一样,就是没有乔布斯的苹果更厉害。」(问答录·商业逻辑篇,2012-01-25)
与其他言论的关系
- 本节是伟大企业概念页的主要出处;"好的商业模式加好的企业文化"公式直接引出S2-1-商业模式最重要与S3-1-企业文化两大主题。
- "没有乔布斯的苹果会怎样"之问在S1-2-伟大公司管理层造钟人中以"造钟人/报时人"框架给出系统回答。
- "没有未来现金流的公司不可能是伟大的公司"与护城河之问("护城河是干什么用的?"2011-01-09)衔接S2-3-护城河。
- "做对的事情、把事情做对"的框架亦是不为清单(S7-不为清单-经营篇)的思想源头;integrity与"取之有道"与本分(S3-3-本分和平常心)一脉相承。
- 苹果案例的投资细节见T7-3-案例-苹果。