段永平不反对创新,反对盲目创新:"为了不同而不同"是错的,用户导向前提下的创新(他们公司叫差异化)才是企业生存的重要基础。创新靠文化与环境(自由思想氛围、知识产权保护),不靠CEO个人英雄;"敢为天下后"不是不创新,而是后发的差异化创新——"没有创新的天下后肯定死定了"。
定义
「从来没说过不喜欢企业创新!!!但不喜欢企业盲目创新。很难有企业不靠创新可以生存下来的,但创新是指在用户导向前提下的创新,而不是为了不同而不同的创新。我们公司把这叫差异化,也就是满足用户需要而别人还没有提供的东西。当然,用户需要而大家已经提供的东西我们绝对不能少。盲目创新是危险的,而消费者导向前提下的创新是企业生存的一个重要基础。」(2010-03-08,S4-3)
出处注:该条原发于网易博客《海啸》评论区(2010-02-27),答"为什么不喜欢企业'创新'啊,因为啥呢"之问,博客原文文字与此处一致;S4-3 所标 2010-03-08 为言论集所记日期。
「创新不是盲目的,不是为新而新,其实很多人都没有真正地理解创新的意思。只要是别人没有的东西我有了,这叫创新?我认为不是。」(2001-02-01《世界经理人文摘》专访,S4-3)
主要论述
反对"以新为新":消费者不为原创买单
「我们讲的是消费者导向,我们有非常多的原创,我们从来不说,因为你买东西的时候你并不在意这个是不是原创,所以我们公司是反对单纯讲创新的,我们叫消费者导向,我们不能够说以新为新,跟别人不一样就叫好那个是错的。」(2007-07-07波士堂访谈,S4-3)
「西方国家众多的企业经营经验都不一样,你找到一个合适自己的这其实本身就是一个创新。」(2001-02-01,S4-3)
核心竞争力不等于核心技术
「最常见的误解是很多人分不清核心竞争力和核心技术的区别。」(2011-01-20,S4-3)
「"高科技企业的核心竞争力在于其持续的创新"这句话就是错的,因为你很容易找出一家持续有新产品却完全没有竞争力的企业。」(2013-02-18,S4-3)
「用户买的从来就不是技术,也不是硬件,用户买的是好用的产品。」(2011-05-10,S4-3)
「我的理解是:最牛的技术就是用户看不到的技术(技术消失的时候)」(2013-09-15,S4-3,评Jony Ive「We believe that technology is at it's very best,at its most empowering,when it simply disappears.」)
创新是文化,不是个人英雄
「首先,我不知道库克的创新能力;第二,一家公司如果需要依靠 CEO的创新能力并不是一件好事。乔布斯实际上被神化了,他实际上主要是建立了创新的文化而不是自己创新。」(2013-02-13,S4-3)
「创新也是可以学的。最重要的一点就是如何创造自由思想的氛围。不过,在我们老中的文化氛围里做到这点确实特别难。」(2012-04-27,S4-3)
创新的环境前提:知识产权保护
「如果我们解决不了专利问题,我们就没办法让自己的企业创新,我们就势必长期落后于人。」(2011-02-04,S4-3)
「“不保护知识产权的恶果”确实是最关键点啊。看上去保护知识产权是件重要但不那么紧急的事,现在看起来是越来越紧急了。」(2012-05-12,S4-3)
「美国资本主义已经 300 多年(包括英国传过来的),中国才羞羞答答30年,能出个马云就不错了。」(2011-10-10,S4-3)
敢为天下后:后发的差异化创新
库内现存最早的"后发风险"比喻,出自2004年《赢周刊》采访(谈步步高为何不自建广告代理公司):
「我相信,他们早年也尝试过,后来发现这样做是不对的,才放弃了这条路。创新使你可能做第一个吃螃蟹的人,但是你怎么知道你不是第一个吃河豚的人?」(2004-01-18,《赢周刊》采访)
这句"河豚之问"是段永平对"创新有风险、后发更安全"这一判断最早、最形象的成文表述,比本节其余引语早3-6年;后续"敢为天下后"体系中的风险意识论证(见敢为天下后)可视为这句比喻的理论展开。
「呵呵,Apple 也算是敢为天下后的典范了。其实我说的“敢为天下后”就是这个意思!没有创新的天下后肯定死定了。」(2010-03-17,S4-3)
「我们公司叫敢为天下后,其实全世界最大的敢为天下后的样板就是微软,没有人想明白这个道理,微软哪样东西是比别人先做的,都不是。」(2007-07-07,S4-3)
「我个人理解,好的公司一般来讲就是能够持续找到用户“差异化”需求的那些公司吧。如果找不到“差异化”的东西,那“敢为天下后”的产品就会成为悲剧。」(2011-11-10,S4-3)
「我们“敢为天下后”在一定程度上体现了企业的安全意识,也就是风险意识。……从长期经营的角度来说,凡事抢在最前面终究会犯大错误的,一个企业哪怕是无数次抢对了,却很可能因为一次的大错而遭受毁灭性的后果。」(2001-02-01,S4-3)
研发投入:该花的钱当然要花
「呵呵,缺什么什么重要啊。我们有挺多不错的技术,研发的投入也挺大的。」(2010-03-25前后问答,S4-3)
「该花的钱当然要花,你问什么?怎么判断是否该花是能力圈问题?」(2011-12-06,S4-3,答格力2010年科研投入超30亿元)
原文所引数字(陈明永,OPPO创始人兼CEO):研发投入从40亿提高到100亿(2018-11-27)、研发队伍扩大到1万人以上(2019-04-11)、未来3年研发投入将达500亿元(2019-12-10)。
历史演化
- 实业期(2001-2008):借鉴优先——「我觉得我们在相当长的时间里都会采用借鉴的办法」(2001-02-01),创新被限定在产品层,理念与管理制度上「很难存在创新机会」;2004年《赢周刊》采访给出"河豚之问",是"后发更安全"这一判断在库内最早的成文比喻(2004-01-18);波士堂访谈以微软为"敢为天下后"最大样板,公开反对"以新为新"(2007-07-07)。
- 网易博客期(2010-2013):立场澄清与理论化——针对"步步高企业文化不提创新"的质疑给出定义性回答(2010-03-08:用户导向前提下的创新=差异化);提出核心竞争力不等于核心技术(2011-01-20)、乔布斯是建立创新文化而非自己创新(2013-02-13)、技术消失论(2013-09-15);同时反复强调知识产权与大环境是中国创新的瓶颈(2011-2013)。
- 雪球后期(2016-2019):方法论定型——"敢为天下后,后中争先"完整表述并挂接"做对的事情/把事情做对"框架(2016-03-05、2018-09-30),给出后发条件的毛估估(局部力量强三倍、行业足够长久,2019-10-20)与老子出处(2019-06-18);OPPO研发投入数字大幅上台阶。
关联概念
- 差异化:段永平语境里"创新"的正名——满足用户需要而别人还没有提供的东西;两词在他的表述中几乎可互换。
- 消费者导向:创新的前提约束;脱离用户导向即盲目创新。
- 好产品:创新的落点是好用的产品,不是技术或原创标签;"后中争先指的是做好产品的能力"。
- 造钟人:建立创新的文化而非依赖个人创新,与S1-2-伟大公司管理层造钟人同构。
- 企业文化:步步高企业愿景不写"创新",如同不写"要吃早餐"——应该做的事不必挂墙上(2010-09-06,S4-3)。
- 本分:敢为天下后的风险意识(不抢先、生存优先)是本分在产品战略上的投影。
反面论点与数据空白
- 访谈对手方的正面反驳(署名胡海平,波士堂2007-07-07):「你说它没有创新,微软那个 window 也好,别的也好,它的这个集成也是一种创新,你不能说他不是原创性的对不对?一个成功的科技实业它应该有大量的前瞻性的研发。」并批评「你目前就在核心原创性技术方面的投入不够」。段永平以"没有金刚钻,不揽瓷器活"与"最难的是产品教育"回应,双方未达成一致。
- "敢为天下后"并非必胜法:段永平自己举出失败例——「手机是个很好的例子,苹果也是如此,但微软就是个失败的例子。」(2019-10-20,指微软后发做手机失败);并承认「“敢为人后”并不是放之四海而皆准,我们也有失败的时候。」(2001-02-01)
- 后发也有代价,由本人明说:「“后来人”失去了这个机会,也就失去了初期的高利润。」(2001-02-01)
- 研发投入与产出的关系无法量化:问研发资金一般多少年形成生产力,答「N年左右吧。」(2011-12-06)——本批语料中无研发有效性的判据,数据空白。
- "创新文化如何建立"仅有方向(创造自由思想的氛围,2012-04-27),无操作方法;"五百年"(2013-06-06)之说为个人断言,无出处支撑。